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如何提高积极性:让员工为自己奋斗
  发表日期:2011年9月12日  共浏览3131 次   出处:牛津管理评论    字体颜色:    【字体:放大 正常 缩小】 

  现在,企业之间的竞争更加激烈,这就要求我们每一位员工都要危机感,要掌握一定的工作方法,积极行动起来,迅速开创工作的新局面。

  对于公司大多数员工来说,大家的工作主动性都是很高的 ,也有一部分员工看似工作不主动不积极,实际上不是不想把工作做好,可能正是想把工作做得更好,才患得患失,不敢轻易去做,或是缺乏一定的工作方法,如没有及时和领导沟通或工作需要别人的配合而又缺乏协调能力,才致使整个工作显得有点拖拉,跟不上领导的要求。

  员工提高工作主动性的几个对策

  显而易见,公司所希望的主动工作便是主动性的第一个层次,即不论领导是否安排,都能积极主动并出色地完成自己的工作;但是,在日常工作中,我们为什么常出现被领导认为是“缺乏主动性”的情况呢?遇到这种情况,如何解决呢?我个人认为,之所以出现这种情况,基于以下原因:

  一、 自己的意见和领导不一致,又很少和领导及时沟通。

  对策:多请示,早汇报。

  自己和领导的意见不一致是很正常的事,这说明你和领导的想法有分歧,这就需要及时和领导沟通,多请示,早汇报,和领导的意见达成一致。不然,自作主张肯定得不到领导认可,又耽误工作进程。

  二、 自己制订的工作标准低,又不认为自己的标准低,没完成任务的理由太多,借口太多。

  对策:制订高标准。

  对每一件工作,领导的要求往往比较高,我们自己有时标准低一点也正常,问题是,当领导提出高标准时,我们要按领导的要求积极努力想办法完成,千万别认为领导要求太离谱,太苛刻,不可能完成;或认为:我反正就这水平,要么领导另请高明。领导的要求高,对我们来说,既是一个锻炼学习的机会,又是一次自我挑战和升华。

  三、领导没给标准和时间,思想上松懈。

  对策:按自己理解的标准和时间,在第一时间向领导汇报,听取领导意见。领导没定好方案时,要报几份方案供领导选择,并催促领导早点定夺。

  领导之所以没给出任务完成的标准和时间,要么时间紧忘记了,要么还没考虑成熟。不等于领导没有标准和时间意识,从而可以拖延办理。要记住,领导没给标准和时间,你自己要有标准和时间,并把你的理解向领导汇报,千万不能思想松懈。任何工作,能及时完成的尽量及早完成。

  四、 工作中牵涉到别人的配合,而别人配合不力,又不去催促,怕得罪人。

  对策:恳求、督促对方的配合,如恳求、督促无效时,要及时向领导反映情况或更换合作伙伴。

  我们的大多数工作都需要别人配合,要么是同事,要么是商业合作伙伴。如果别人配合不力怎么办?就要恳求、督促对方的配合,但是要注意语气,不能一副居高临下的样子,否则,只能适得其反,欲速则不达。如别人有其他原因,恳求、督促无效时,要及时向领导反映情况或更换合作伙伴。

  五、 领导安排的工作自己认为“不在我的职责范围内”,而消极怠工。

  对策:要站在领导和公司的立场上看问题,努力做好领导安排的每一件事情。

  要知道,领导为什么把不是你职责范围的事交给你做。说明领导相信你的能力,也可能对你进行考验。每一家公司,每一个领导都欣赏愿意勇挑重担、不讨价还价的员工。领导把不是你职责范围的事交给你做,是领导对你的重视和考验,从表面看是实现了公司的近期利益,实则有利于你自己的长远利益。

  保证员工工作积极性:

  他们为自己而奋斗

  作为管理者,你只有找出员工干活的理由才能真正提高他们的积极性。你必须知道他们工作的原因和目的,因为你自己的原因和目的不可能真正打动他们,他们只会问自己:“这对我们有什么好处呢?”在明白了这一点以后,你要做的就是找出员工的目的,然后帮他们把自己的目的和组织的行为及理想联系在一起。如果你能做到这一点,那么每个员工的工作表现都将受到积极的影响。

  怎样才能知道自己有没有做到这一点呢?首先,你必须密切关注自己的员工和他们的最大利益,这样他们就会逐渐意识到关注他人和整个组织的利益最终等于关注自己的利益。如果你的员工开始问“这对我们有什么好处”,那就意味着你取得了成功。当然,这不是一个短期之内可以完成的任务,但只要你坚持下去,员工们总有一天会意识到这一点,你的坚持一定不会徒劳无功。

  大多数管理者在激励员工时都会从正反两方面着手。对于如今的管理者或上级而言,熟知三种不同的员工激励方法并权衡它们的利弊具有非常重要的意义。如果对领导者用于影响员工的三种主要方法进行研究,你会发现了解员工的内在动力有助于更好的领导他们并取得更好的效果。以下是几种用于提高员工积极性的方法,它们有的能奏效,有的不能:

  威胁和操纵这么做通常不会有太大的效果,因为当员工在威胁和操纵之下不得不努力工作时,他们最关心的只是如何保住自己的工作而不是获得某种成就,并且这种方法会使员工对管理者产生怨恨,破坏彼此之间的沟通与合作。此外,威胁员工所取得的效果通常不会持久,而且最终可能还会给组织和管理者带来负面影响。

  胡萝卜加大棒这种方法也被称为奖励激励,它最终会破坏员工的积极性,因此基本上也无效。当然,员工们为了得到奖励会在短期内积极工作,但在此之后呢?你必须不断的更新奖品,并让它们变得更加优厚。因为员工们会期望得到越来越多的奖励哪怕他们做的只是最基本的工作。

  帮助员工实现个人发展和个人目标你的任务是让员工觉得为公司做贡献是件非常值得自豪的事情,而你很乐于为他们提供帮助。你必须重视员工的个人成长与发展,并以此来提高他们的工作积极性时,这么做不仅可以使员工发挥自己的最大力量,还可以提高公司生产力,从而实现双赢。

  了解人们的动力

  管理者必须了解员工的工作动力,你做到这一点了吗?首先你应该知道,如果员工的工作既能满足自己的个人需求,又对公司具有重要意义,那么他们将更愿意发挥自己的最大力量。

  管理者还要设法让员工在公司里自我感觉良好,并且让他们的工作有助于获得这种感觉。员工不可能在工作时放弃自己的天性也就是他们的本性,他们的需求也不会在穿过工作区的时候发生改变。所以要让员工发挥出自己的高水平就必须深入了解他们的天性,让他们释放出自己的本性,然后肯定他们,帮助他们满足自己的需求。

  首先,集中注意力观察他们工作,看看有什么让他们兴奋、让他们感兴趣,或者让他们感到厌烦?如果员工能用自己的方式高效完成工作,那就鼓励他们尝试自己的方法。接下来开展一次员工调查,了解他们对工作环境的看法,并请他们提出改善建议。当你得到他们的反馈信息后千万不要对此无动于衷,用这些信息做点改变,从而提高你和其他所有人的工作状态。当然,你不可能帮助每位员工都获得自己想要的东西,因为无论一份工作有多么令人满意,它也不可能成为员工生活的全部。然而,每个管理者都可以掌握几种方法来帮助员工实现自己的某些甚至多个内在需求,从而帮助他们发挥出自己的最佳工作水平,并在此过程中找到更多动力。

  有三种方法可以帮助你更加有效的做到这一点:首先,你要认识到每个人都是独一无二的,你必须欣赏他们的特点。你要让员工觉得你很欣赏他们的个人才能以及他们给组织带来的变化,而且你对此感到很感激。说不定你还可以在他们当中发现一块未经雕琢的璞玉呢!

  其次,制定重大决策前要集思广益。建立员工专题小组是鼓励员工踊跃献策并提高他们积极性的好方法,它可以帮助你了解员工的工作目的。让员工们共同想想怎样让工作变得更加愉快,然后根据他们的想法和建议采取改善措施。如果员工的想法不是很合适,一定要向他们解释不合适的原因,并在日后开展进一步讨论。

  最后还要记住,有意义的目标对每个人都非常重要。无论是对于员工还是你自己,个人成长、得到赏识、发挥创造性、实现一些有意义的目标等等都十分重要。让你的员工描述一下理想的工作是什么样子,了解他们喜欢或不喜欢工作中的哪些部分,然后在这些意见的基础上进行改进,让工作成为更快乐的事情。

  让员工觉得自己是合作伙伴

  如果你希望提高员工积极性从而让他们发挥出自己的最佳工作水平;如果你希望他们成为你最宝贵的资产,那就让他们觉得自己是公司的主人吧。最出色的管理者会让每个员工都觉得自己是公司的合作伙伴。为什么呢?因为如果一个人认为自己是某件事物的主人,他就会悉心的照料它、仔细的保护它,并且全心全意的为它奉献。

  世界一流的公司及其管理者还有一种方法能使员工具有主人翁意识(不仅仅是给他们股票与分红)和企业家思维为他们的职务赋予新的名称。比方说,星巴克和 TD Industries把自己的员工称为合作伙伴,世界著名的起搏器制造商加腾公司用的称呼是“员工老板”,而亮视点、万豪酒店、戈尔公司、大众超级市场和第一资本则都将员工称为“伙伴”。

  让每个人都觉得自己是公司的合作伙伴可作为管理者激励员工的方法之一,以下还提供了几种其他方法:

  鼓励员工用企业家的思维进行思考:这不仅仅意味着给他们股票和分红,还意味着身为管理者的你必须给他们灌输企业家的思想。拥有企业家的思维要求员工站在企业所有者而不是员工的角度上思考问题。这种思维方式会让员工觉得自己是公司的主人,会开始关心公司商业上的成败,关心其他人是否幸福。当员工感觉自己像个企业家时,他就会对自己的工作感到格外骄傲,因为他被当做公司的商业伙伴对的,而不是仅仅只是个被雇佣者。


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