红火软件家电、家私版，是专门针对家电、家私的管理的现代商业信息管理系统，实现家电、家私商品的单品条码管理，帮助企业提供了从采购、入库、配送调拔、预定、送货、安装、维修、会员管理、客户服务、定金管理、零配件管理、批发管理、财务结算、决策分析为一体完整的信息化解决方案。

    ◆ 严格按照单品条码管理的流程，全程跟踪商品从引进、采购、入库、分店调拔、前台销售、前台预定、卖场或仓库提货、预定、送货安装、赠品出入库等，让商品管理有条不紊，让库存管理准确无误。
    ◆ 畅通的前台销售管理，在前台销售，收银员可根据库存情况，确定直接从卖场或仓库提货，或通过配送中心送货，销售后可直接进行发票的套打，让销售更加畅通。
    ◆ 全面支持订金销售管理，收银员在收银时详细记录顾客信息，付款信息，进行销售订金的收取，再通过送货、安装进等服务分批收取销售余款，财务人员全程监控服务（如送货、安装、维修等）情况及销售订金回款情况，严格控制订金管理中的漏洞。
    ◆ 合理派工送货方案，配送中心根据订金销售需送货的商品，送货路线，送货时间，进行送货预约，再进行送货派工，对车辆及人员安排，打印送货单出库，及对送货完毕的核销，计算员工的提成，未送货商品的入库处理等。
    ◆ 全面的安装、维修服务管理，支持本企业、外接的安装、维修服务业务，对零配件的出入库的跟踪及管理，对服务费用的管理，对安装、维修服务的预约，再进行派及对服务完毕的核销，售后跟踪，客户电话回访。
    ◆ 准确的员工提成核算体系，支持营业员销销提成，送货工、安装工、维修工的售后服务提成，减轻财务人员的工作量，提高员工提成的准确度。
    ◆ 严格的车辆管理，跟踪每辆车的状态（空闲、出勤、维修、其它），车辆出行的里程表读数与送货路线的核对，车辆费用的跟踪管理。
    ◆ 全面的零配件管理，可定义零配件服务类型、相应的增值服务价格及服务提成，全面管理零配件的出入库及库存管理，零配件的成本及增值服务的收入，及对售后服务零配件的全程跟踪。
    ◆ 全程的客户管理，收银员在销售时或企业在发行会员卡时详细记录客户的信息后，系统全程对顾客的销售、售后服务预约，售后派工，售后服务核销后客户回访，客户意见箱的跟进及处理等，进行全程的跟踪贴身服务，提升客户的忠诚度。
    ◆ 全面的批发管理，支持对不同批发客户不同的批发价，对批发单、批发退货单的应收款，应退款，批发客户应交、应收费用等全程跟踪，全面监控批发商的往来帐，防止坏帐、呆帐的情况。